2024年11月27日 星期三
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青岛市北区司法局以“五标”提升服务
来源:青岛日报发布时间:2012年08月27日作者:

     近年来,市北区司法局深入推进社会管理创新,努力培养和树立了 “特色调解室”、“党员律师茶座”等服务品牌,取得良好的社会效果。6月底,该局以“寻标、对标、达标、夺标、创标”活动为契机,专程到宁波、杭州等地考察,瞄准标杆强素质,在基层基础建设、队伍建设、为民服务方面再提升,为提升发展年“百日攻坚行动”取得突破打下坚实的基础。

  在基层建设上下功夫

  对照“标杆”找差距,区司法局从社区、调解、队伍三个方面下功夫,狠抓基层基础建设。

  为加强社区层面的平台建设,该局在已有社区工作平台的基础上,继续打造功能完善、运转灵活、面向百姓的社区司法工作室。并依托社区平台,派遣法律服务工作者每周定期到结对街道、社区开展“党员律师茶座”活动,提供法律咨询和法律服务,结合各街道民生项目维护和谐的社区环境。

  该局强抓队伍的作风建设,机关干部工作重心下移,截至7月底,机关干部下基层共计750余人次,收集各种问题建议73条,帮助基层解决实际问题20余项,指导了一批如辽源路司法所建立抚顺路批发市场调解室、镇江路司法所打造海泊河“四位一体”社区司法工作室、台东司法所打造“七老调解室”等12项创新亮点。

  同时,建设全区调解网络化,对人民调解网络进行规范化管理,使全区的调解网络更立体实用,做到全方位覆盖。并且针对辖区主要行业、重要商业聚集区内易引发矛盾冲突的领域,建立行业性、商区性、专业性特色调解室、调委会,及时满足居民群众对调解服务的需求。

  在干事创业上求作为

  “对标”过程中,区司法局以“标杆”单位发挥司法行政服务优势服务当地经济发展为榜样,强化“市北护航律师团”、“公证服务小组”、普法宣传队三支队伍建设,为全区社会经济建设保驾护航。

  根据“百日攻坚行动”任务目标,区司法局以“市北护航律师团”为载体,派出八个专业律师团队开展进区大项目、进企业、进社区、进学校、进机关、进军营的“法律六进”活动。同时,在全区律师行业党组织中开展“强组织、增活力,创先争优迎十八大”支部建设年活动,培树了一批星级律师事务所和律师典型。针对工程建设、房屋拆迁中易引发较多矛盾纠纷,派遣业务好、责任心强的公证员组成拆迁清点组和矛盾化解组,深入工地一线,对居民讲解法律知识,协助有关部门做好拆迁前的矛盾化解工作,力争达到和谐拆迁。

  在服务民生上创实效

  今年以来,区司法局为维护居民切身利益,组织实施了“法律援助便民工程”,在每个街道社区统一制作《法律援助便民指示牌》,统一上墙、统一标识、统一悬挂,印制《法律援助明白信》、《法律援助便民服务卡》等法律援助宣传资料,发放到社区居民手中。同时,针对劳动争议多发领域,设立“市北区劳动仲裁法律援助便民服务岗”和“市北区劳动仲裁法律援助调解中心”,建立法律援助与劳动仲裁对接工作机制,提高劳动仲裁案件诉前调解成功率。针对需要法律援助的劳动者,安排援助律师长期值班,为申请人提供法律咨询,完成法律援助案件初审等相关手续,维护保障劳动者合法权益。

  上半年,该局针对法律服务业共制定和完善各项规章制度21项,使每个从业人员有章可循、有据可依。在啤酒特色街城区改造中,“市北护航律师团”积极组织4家律师所主任提供优质法律服务,得到区领导、大项目方和居民群众的好评。同时,在青少年法制教育工作上,市北区司法局率先在全省制定出青少年法制教育示范点创建标准。